قصة الحصان - كيفية التعامل مع أصعب المواقف

قصة الحصان – كيفية التعامل مع المواقف

وقع حصان أحد المزارعين في بئر مياه عميقة ولكنها جافة، وأجهش الحيوان بالبكاء الشديد من الألم من أثر السقوط واستمر هكذا لعدة ساعات كان المزارع خلالها يبحث الموقف ويفكر كيف سيستعيد الحصان؟

ولم يستغرق الأمر طويلاً كي يُقنع نفسه بأن الحصان قد أصبح عجوزًا وأن تكلفة استخراجه تقترب من تكلفة شراء حصان آخر، هذا إلى جانب أن البئر جافة منذ زمن طويل وتحتاج إلى ردمها بأي شكل. وهكذا، نادى المزارع جيرانه وطلب منهم مساعدته في ردم البئر كي يحل مشكلتين في آن واحد؛ التخلص من البئر الجاف ودفن الحصان. وبدأ الجميع بالمعاول والجواريف في جمع الأتربة والنفايات وإلقائها في البئر.

في بادئ الأمر، أدرك الحصان حقيقة ما يجري حيث أخذ في الصهيل بصوت عال يملؤه الألم وطلب النجدة. وبعد قليل من الوقت اندهش الجميع لانقطاع صوت الحصان فجأة، وبعد عدد قليل من الجواريف، نظر المزارع إلى داخل البئر وقد صعق لما رآه، فقد وجد الحصان مشغولاً بهز ظهره !كلما سقطت عليه الأتربة فيرميها بدوره على الأرض ويرتفع هو بمقدار خطوة واحدة لأعلى.

وهكذا استمر الحال، الكل يلقي الأوساخ إلى داخل البئر فتقع على ظهر الحصان فيهز ظهره فتسقط على الأرض حيث يرتفع خطوة بخطوة إلى أعلى. وبعد الفترة اللازمة لملء البئر، اقترب الحصان .من سطح الأرض حيث قفز قفزة بسيطة وصل بها إلى سطح الأرض بسلام.

وبالمثل، تلقي الحياة بأوجاعها وأثقالها عليك، فلكي تكون حصيفًا، عليك بمثل ما فعل الحصان حتى تتغلب عليها، فكل مشكلة تقابلنا هي بمثابة عقبة وحجر عثرة في طريق حياتنا، فلا تقلق، لقد تعلمت للتو كيف تنجو من أعمق آبار المشاكل بأن تنفض هذه المشاكل عن ظهرك وترتفع بذلك خطوة واحدة لأعلى.

قصة الضفادع - التغيير آت لا محالة

إنه في أحد أيام الشتاء الدافئة أقامت عائلة تتكون من أربع ضفادع تغ ، تغي ، تغيي ، تغيير في بركة ماء ، مرت الأيام والأمور على ما يرام ، فالموقع المتميز الذي اتخذوه كان مناسباً للغاية ،كان يسمح لهم بالتمتع بالشمس والمياه والطعام في آن واحد.

بدأت الضفادع في تكوين صداقات مع من حولهم ، في جو يتميز بالهدوء والأمان والاستقرار ، و في أحد الأيام وبدون مقدمات بدأت الأحوال يسودها شئ من الغرابة حين جاء طائر يحذر الضفادع من أن البرك حولهم بدأت في الجفاف وأن الصيف يبدو أنه سوف يبدأ شديد الحرارة، ودعاهم إلى أن يبدءوا في البحث عن بركة أخرى .

ولأول مرة دبت مناقشة حامية بين الضفادع تغ ، تغي ، تغيي، تغيير

قال الطائر : ليس هناك وقت لهذا الخلاف فالبركة سوف تجف تماما خلال أيام ألا ترون أن منسوب المياه بدأ في الانخفاض منذ شهور وما زال (تغ) صارخا بأعلى صوته: هذا ليس صحيحاً، فإن منسوب المياه ثابت، ولا يوجد ما يدعونا إلى أن نطرح هذا الموضوع للنقاش أساساً.

تنهد (تغي) قائلاً: أنا أحب هذا المكان إنه يحمل أجمل الذكريات. ثم صمت برهة وقال: عندما تجف البركة تماماً سوف أرى ما سوف افعله.

تغيى: ساخراً: لا تخدعوا أ نفسكم إن منسوب المياه بالفعل بدأ في الهبوط ألم تروا تلك الجدران والأعشاب التي بدأت في الظهور تحتنا ،وعلينا أن نتخذ قراراً سريعاً بالانتقال إلى بركة أخرى على الفور قبل أن يصيبنا الجفاف، وكفاكم بكاءاً على اللبن المسكوب.

تغيير: أنا اعلم كم أنفقنا من الوقت والجهد حتى نحصل على هذه البركة، وحتى نشعر بالأمان، ألا تذكروا يوم وجدنا هذه البركة، حين قلت لكم لا تركنوا لها فإنها ليست دائمة، وبالفعل عندما كنت أتغيب عنكم أحيانا كنت أذهب في رحلة بحث عن بركة أخرى، واضعاً في اعتباري هذا اليوم هيا بنا فأنا اعرف الكثير منها.

تغ : (واضعاً يده في أذنيه) اتركني وحدي فسوف أموت هنا فلن أترك بركتي.

تغي: إني أخاف من الذهاب خارج هذه البركة فهي حياتي، لا لن اترك هذه البركة.. إنها مشكلة.

تغيير: إن هذه المشكلة داخلك يا (تغي) إنك ظننت أن هذه البركة هي أحسن بركة، في حين أنك لم تجرب العيش بغيرها وأنك اعتقدت أنها أجمل بركة في المستنقع إننا إذا تمسكنا بهذه البركة فإننا قد نفقد هذه الحياة التي نحاول التمسك بها.

تغيي: صدقت يا (تغيير)، لابد وان تؤمنوا بأن قانون الاستقرار ليس له وجود على هذه الأرض فاحزموا أمتعتكم معي كي نبحث على بركة أخرى.

تغ: لا أريد أن أكون أضحوكة للعالم أنا لن أترك تاريخي وحاضري من أجل مستقبل مجهول، اذهبوا وراء الوهم والمستحيل.

وتنتهي تلك الأسطورة بنهاية مفتوحة واقعية قد تحدث يوميا لمؤسستنا عند مناقشة تطبيق نظام للحاسب الآلي أو اقتناص فرصة جديدة أو الدعوة لإنشاء مشروع جديد أو اتخاذ قرارات استراتيجية تتعلق إما باستخدام أو عدم استخدام سياسات معينة وهنا ينقسم المديرين متقمصين أدوار شخصيات الأسطورة كما يلي:

مدير يتنبأ بالتغيير ويستعد للتكيف والتعامل معه.
تــغيــيـــر

مدير سريع الاستجابة لحدوث التغيرات.
تـــغيــــي

مدير بطيء الاستجابة فيتحرك بعد فوات الأوان .
تـــــغــى

مدير يرفض التغيير ولا يؤمن به و يصم الآذان عنه.
تــــــــغ


أكررها ..... لا تكن تغ

كيف أصبح ابن 13 عاماً مليونير وهل يكون عمدة لندن المقبل؟؟؟!!!

كيف أصبح ابن 13 عاماً مليونير وهل يكون عمدة لندن المقبل

الديك الفصيح من البيضة يصيح، هكذا تعلمنا في الصغر، ولربما كان لهذه المقولة ما يؤيدها في قصتنا اليوم، التي نتناول فيها مسيرة الشاب الإنجليزي دومينيك ماكفي، الذي كان يتصفح مواقع إنترنت يوماً، بحثاً عن موقع شركة بطاقات الائتمان الشهيرة فيزا، فكتب حروف موقعها خطأ، viza بدلاً من visa. هذا الخطأ در عليه فيما بعد عوائد مالية قدرها 5 ملايين دولار.خطؤه هذا جعله يهبط على موقع شركة أمريكية متخصصة في تصنيع عجلات السكووتر Scooters التي يمكن طيها وحملها بسهولة، ومثل أي فتى في عمره فلقد أراد واحدة منهابدرجة كبيرة، لكنه لم يكن هو أو والديه ليتحمل نفقات شراء واحدة منها. أظهر دومينيك إمارات النبوغ، إذ أرسل رسالة إلكترونية إلى الشركة يخبرها أنه يستطيع بيع الكثير من هذه الدراجات في موطنه إنجلترا، فقط لو أرسلوا له واحدة مجاناً.

بالطبع رفضت الشركة الأمريكية، لكنها كانت من الذكاء التسويقي بحيث أخبرت دومينيك أنه لو اشترى خمس دراجات منها، فستعطيه الشركة السادسة مجاناً. لم يضع دومينيك الوقت، إذ عمد إلى توفير المال حتى جمع ما يكفي لشراء الخمس، عبر عقد حفلات الرقص وشراء الأسهم والسندات وبيع مشغلات الأقراص الصوتية المصغرة لأصدقائه وزملائه ومعارفه.حصل دومينيك على دراجاته الخمسة، والسادسة الأخرى المجانية، والتي سعد بها جداً، لكنه عرف أن عليه بيع أولئك الخمسة بسرعة، وهو ما فعله في بحر أسبوع واحد، لأصدقائه وأفراد عائلته، وفي الأسبوع التالي باع عشرة منها، واستمر على هذا الحال من وقتها. هل شكل السن الصغير عائقًا أمام الشاب اليافع؟ بالطبع لا، فدومينيك كان مُطلق اللسان مفوهًا، فباع الكثير عبر استعمال الهاتف، وساعدته خبرته في التعامل مع إنترنت في البيع، وعادت عليه صداقاته مع أقرانه من خبراء تقنية المعلومات بعروض تقديمية (Presentations) احترافية لبيع بضاعته، كما أنشأ موقعاً له على إنترنت سرعان ما أصبح متوسط زواره يومياً 30 ألف زائر، وهو باع قرابة 7 مليون دراجة عبر موقعه، وأربع أخرى عبر القنوات الأخرى!لم يرى دومينيك الفرصة المتاحة حتى أبصر المنتج على عتبات بابه، وكان حتمًا عليه استغلالها. قد يرى البعض ما حدث ضربًا من الحظ، لكن لضربة الحظ مدى زمني قصير، لذا كان على دومينيك التحرك الدائم لبيع ما لديه من مخزون.

نظر دومينيك للأمر ببراءة الطفولة وسذاجة الأطفال، ولعلها كانت الطريقة الأمثل إذ جنبته القلق النفسي والضغط العصبي والمشاكل الإدارية. كان دومينيك بائعًا ماهرًا بلا شك، فهو عرف أن المنتجات المنافسة لعجلاته كانت أقل مستوى وأعلى تكلفة، وعبر عن ذلك بفصيح صحيح الكلمات، كما أن الصحافة أعجبت بالمنتج الذي يبيعه، كذلك جمهور المشترين، وهو ما ساعد البيع على أن يتحسن أكثر فأكثر.العجيب في الأمر أن افتنان دومينيك الصغير بلعبته استمر أسبوعًا واحدًا فقط، بعده ضجر منه وزهد فيه، لكنه رأى أن بإمكان كل شخص في العاصمة لندن أن يذهب إلى عمله على متن دراجة مثل هذه، وكذلك كل قائد سيارة إذ أن الاختناقات المرورية اللندنية كانت العادة وخلافها من النوادر.

كل ما فعله بعدها هو نشر رؤيته هذه بين الناس.أثناء فترات راحة الغذاء اليومية في مدرسته، اعتاد دومينيك الذهاب إلى محطة قطار الأنفاق ليفربول، لتطارده الشرطة بسبب توزيعه لمنشورات دعائية بين جمهور الركاب، التي كان يلقيها بينما يمضي مُسرعًا على متن دراجته السكووتر. في أول الأمر، باع دومينيك الكثير من دراجاته للموظفين التنفيذيين على أنها أدوات لهو وتسلية، لكن فيما بعد بدأ الناس في استعمالها للوصول لأماكن عملهم.يعطينا دومينيك درسًا في تقبل رفض العملاء لشراء بضاعتنا، فهو لم يكن ليتركهم دون أن يسألهم عن طريقة إداراتهم لأعمالهم، وهم أحبوا أن يشاركوه خبراتهم، مثلما يفعل الأخ الأكبر مع إخوته. على أن دومينيك كان الرابح الأكبر، فلم يكن هناك أي إيجار يدفعه أو قروض يسددها أو مصاريف يدفعها، وكان جل ما يدفعه فواتير إنترنت وهاتفه النقال. الطريف أن مكتب دومينيك كان سرير نومه!اضطر دومينيك للبحث عن معين آخر بعدما تشبعت لندن بدراجاته، فعند بلوغه 17 سنة كون فرقة موسيقية فشلت بجدارة، بعدما كلفته الكثير. يخبرنا دومينيك أن أكبر أخطائه أن نجاحه جعله يظن نفسه قادرًا على فعل أي شيء، فهو حدد 30 هدفًا ليحققها، وذلك كان عبئاً عليه أكثر منه دافعاً ومحفزاً، وهو يعلق على ذلك بالقول بوجوب فرز الأهداف وتركيزها في مجموعة صغيرة، ووجوب قضاء الوقت الكافي في التفكير في الخطوة التالية.

تعلم دومينيك هذا الدرس وهذه الحكمة بعدما خسر الكثير من ماله، وبعدما اندفع اندفاع المنتشي بالفوز، فلم يحسب خطواته التالية جيداً.يعزو دومينيك نجاحه لسبب بسيط: لقد كان لديه شيئاً يحتاجه الناس بشدة، ورغم صغر سنه النسبي (19 سنة) لكنه يعمل اليوم خبير أعمال لشركة نشر، ويعكف حالياً على كتابة قصته يتناول فيها تجربته كرجل أعمال ناشئ، ويعمل في مجال بيع المنتجات الصيدلانية، ويدير أنشطة ضخمة لخدمة العملاء عبر الهاتف.ماذا عن خطط دومينيك الحالية؟ الترشح لشغل منصب عمدة لندن في الانتخابات المقبلة، ومن بعدها الترشح لشغل منصب رئيس الوزراء، ولا عجب في ذلك، فهناك 11 مليون راكب دراجة يعرفونه جيداً، فهو من جعلهم يركبون الدراجات.

الدروس المستفادة:*

كم منا وقع على مواقع كتب اسمها خطأ؟ كم منا فكر في عقد صفقات عمل مع نفحات القدر هذه؟

* نظرة الإنجليز لأفراد مجتمعهم تنم عن الاحترام والتقدير، فلو فعل طفل عربي مثل صاحبنا لنال عبارات الاستهزاء والاستهجان ولربما العقاب البدني.

* من يريد حجز نطاق باسم شركته، عليه أن يحجز جميع الطرق الممكنة لتهجأ هذا الاسم.

* النجاح مرة ليس ضماناً للنجاح في كل مرة، ولذا كل خطوة يجب حسابها بتمعن وتروي.

حذاء الملك

يُحكى أن ملكا كان يحكم دولة واسعة جداً. اراد هذا الملك يوما القيام برحلة برية طويلة. وخلال عودتة وجد إن أقدامه تورمت بسبب المشي في الطرق الوعرة، فاصدر مرسوماً يقضي بتغطية كل شوارع المملكة بالجلد ولكن أحد مستشارية أشار عليه برأي أفضل وهو عمل قطعة جلد صغيرة تحت قدمي الملك فقط. فكانت هذه بداية الأحذية.

××

اذا أردت أن تعيش سعيداً في العالم فلا تحاول تغيير كل العالم بل اعمل التغيير في نفسك .ومن ثم حاول تغيير العالم ما استطعت

شرح مبسط جداً لآزمة المال الأمريكية

شرح مبسط جداً لأزمة المال الأمريكية

القانون لا يحمي المغفلين القصة لم تنته بعد!

د. أنس بن فيصل الحجي

يعيش "سعيد أبو الحزن" مع عائلته في شقة مستأجرة وراتبه ينتهي دائما قبل نهاية الشهر. حلم سعيد أن يمتلك بيتاً في "أمرستان"، ويتخلص من الشقة التي يستأجرها بمبلغ 700 دولار شهرياً. ذات يوم فوجئ سعيد بأن زميله في العمل، نبهان السَهيان، اشترى بيتاً بالتقسيط. ما فاجأ سعيد هو أن راتبه الشهري هو راتب نبهان نفسه، وكلاهما لا يمكنهما بأي شكل من الأشكال شراء سيارة مستعملة بالتقسيط، فكيف ببيت؟ لم يستطع سعيد أن يكتم مفاجأته فصارح نبهان بالأمر، فأخبره نبهان أنه يمكنه هو أيضاً أن يشتري بيتا مثله، وأعطاه رقم تلفون المكتب العقاري الذي اشترى البيت عن طريقه. لم يصدق سعيد كلام نبهان، لكن رغبته في تملك بيت حرمته النوم تلك الليلة، وكان أول ما قام به في اليوم التالي هو الاتصال بالمكتب العقاري للتأكد من كلام نبهان، ففوجئ بالاهتمام الشديد، وبإصرار الموظفة "سهام نصابين" على أن يقوم هو وزوجته بزيارة المكتب بأسرع وقت ممكن. وشرحت سهام لسعيد أنه لا يمكنه الحصول على أي قرض من أي بنك بسبب انخفاض راتبه من جهة، ولأنه لا يملك من متاع الدنيا شيئا ليرهنه من جهة أخرى. ولكنها ستساعده على الحصول على قرض، ولكن بمعدلات فائدة عالية. ولأن سهام تحب مساعدة "العمال والكادحين" أمثال سعيد فإنها ستساعده أكثر عن طريق تخفيض أسعار الفائدة في الفترة الأولى حتى "يقف سعيد على رجليه". كل هذه التفاصيل لم تكن مهمة لسعيد. المهم ألا تتجاوز الدفعات 700 دولار شهريا.باختصار، اشترى سعيد بيتاً في شارع "البؤساء" دفعاته الشهرية تساوي ما كان يدفعه إيجاراً للشقة. كان سعيد يرقص فرحاً عندما يتحدث عن هذا الحدث العظيم في حياته: فكل دفعة شهرية تعني أنه يتملك جزءا من البيت، وهذه الدفعة هي التي كان يدفعها إيجارا في الماضي. أما البنك، "بنك التسليف الشعبي"، فقد وافق على إعطائه أسعار فائدة منخفضة، دعما منه "لحصول كل مواطن على بيت"، وهي العبارة التي ذكرها رئيس البلد، نايم بن صاحي، في خطابه السنوي في مجلس رؤساء العشائر. مع استمرار أسعار البيوت في الارتفاع، ازدادت فرحة سعيد، فسعر بيته الآن أعلى من الثمن الذي دفعه، ويمكنه الآن بيع البيت وتحقيق أرباح مجزية. وتأكد سعيد من هذا عندما اتصل ابن عمه سحلول ليخبره بأنه نظرا لارتفاع قيمة بيته بمقدار عشرة آلاف دولار فقد استطاع الحصول على قرض قدره 30 ألف دولار من البنك مقابل رهن جزء من البيت. وأخبره أنه سينفق المبلغ على الإجازة التي كان يحلم بها في جزر الواق واق، وسيجري بعض التصليحات في البيت. أما الباقي فإنه سيستخدمه كدفعة أولية لشراء سيارة جديدة.القانون لا يحمي المغفلينإلا أن صاحبنا سعيد أبو الحزن وزميله نبهان السهيان لم يقرآ العقد والكلام الصغير المطبوع في أسفل الصفحات. فهناك فقرة تقول إن أسعار الفائدة متغيرة وليست ثابتة. هذه الأسعار تكون منخفضة في البداية ثم ترتفع مع الزمن. وهناك فقرة تقول إن أسعار الفائدة سترتفع كلما رفع البنك المركزي أسعار الفائدة. وهناك فقرة أخرى تقول إنه إذا تأخر عن دفع أي دفعة فإن أسعار الفائدة تتضاعف بنحو ثلاث مرات. والأهم من ذلك فقرة أخرى تقول إن المدفوعات الشهرية خلال السنوات الثلاث الأولى تذهب كلها لسداد الفوائد. هذا يعني أن المدفوعات لا تذهب إلى ملكية جزء من البيت، إلا بعد مرور ثلاث سنوات. بعد أشهر رفع البنك المركزي أسعار الفائدة فارتفعت الدفعات الشهرية ثم ارتفعت مرة أخرى بعد مرور عام كما نص العقد. وعندما وصل المبلغ إلى 950 دولاراً تأخر سعيد في دفع الدفعة الشهرية، فارتفعت الدفعات مباشرة إلى 1200 دولار شهريا. ولأنه لا يستطيع دفعها تراكمت عقوبات إضافية وفوائد على التأخير وأصبح سعيد بين خيارين، إما إطعام عائلته وإما دفع الدفعات الشهرية، فاختار الأول، وتوقف عن الدفع. في العمل اكتشف سعيد أن زميله نبهان قد طرد من بيته وعاد ليعيش مع أمه مؤقتا، واكتشف أيضاً أن قصته هي قصة عديد من زملائه فقرر أن يبقى في البيت حتى تأتي الشرطة بأمر الإخلاء. مئات الألوف من "أمرستان" عانوا المشكلة نفسها، التي أدت في النهاية إلى انهيار أسواق العقار. أرباح البنك الذي قدم قرضا لسعيد يجب أن تقتصر على صافي الفوائد التي يحققها من هذا القرض، ولكن الأمور لم تتوقف عند هذا الحد. قام البنك ببيع القرض على شكل سندات لمستثمرين، بعضهم من دول الخليج، وأخذ عمولة ورسوم خدمات منهم. هذا يعني أن البنك كسب كل ما يمكن أن يحصل عليه من عمولات وحول المخاطرة إلى المستثمرين. المستثمرون الآن يملكون سندات مدعومة بعقارات، ويحصلون على عوائد مصدرها مدفوعات سعيد ونبهان الشهرية. هذا يعني أنه لو أفلس سعيد أو نبهان فإنه يمكن أخذ البيت وبيعه لدعم السندات. ولكن هؤلاء المستثمرين رهنوا هذه السندات، على اعتبار أنها أصول، مقابل ديون جديدة للاستثمار في شراء مزيد من السندات. نعم، استخدموا ديونا للحصول على مزيد من الديون! المشكلة أن البنوك تساهلت كثيرا في الأمر لدرجة أنه يمكن استدانة 30 ضعف كمية الرهن. باختصار، سعيد يعتقد أن البيت بيته، والبنك يرى أن البيت ملكه أيضاً. المستثمرون يرون أن البيت نفسه ملكهم هم لأنهم يملكون السندات. وبما أنهم رهنوا السندات، فإن البنك الذي قدم لهم القروض، بنك "عمايرجبل الجن"، يعتقد أن هناك بيتا في مكان ما يغطي قيمة هذه السندات، إلا أن كمية الديون تبلغ نحو 30 ضعف قيمة البيت! أما سحلول، ابن عم سعيد، فقد أنفق جزءا من القرض على إجازته وإصلاح بيته، ثم حصل على سيارة جديدة عن طريق وضع دفعة أولية قدرها ألفا دولار، وقام بنك "فار سيتي" بتمويل الباقي. قام البنك بتحويل الدين إلى سندات وباعها إلى بنك استثماري اسمه "لا لي ولا لغيري"، الذي احتفظ بجزء منها، وقام ببيع الباقي إلى صناديق تحوط وصناديق سيادية في أنحاء العالم كافة. سحلول يعتقد أنه يمتلك السيارة، وبنك "فار سيتي" يعتقد أنه يملك السيارة، وبنك "لالي ولا لغيري" يعتقد أنه يمتلك السيارة، والمستثمرون يعتقدون أنهم يملكون سندات لها قيمة لأن هناك سيارة في مكان ما تدعمها. المشكلة أن كل هذا حصل بسبب ارتفاع قيمة بيت سحلول، وللقارئ أن يتصور ما يمكن أن يحصل عندما تنخفض قيمة البيت، ويطرد سحلول من عمله!القصة لم تنته بعد!بما أن قيمة السندات السوقية وعوائدها تعتمد على تقييم شركات التقييم هذه السندات بناء على قدرة المديون على الوفاء، وبما أنه ليس كل من اشترى البيوت له القدرة نفسها على الوفاء، فإنه ليست كل السندات سواسية. فالسندات التي تم التأكد من أن قدرة الوفاء فيها ستكون فيها أكيدة ستكسب تقدير "أأأ"، وهناك سندات أخرى ستحصل على "ب" وبعضها سيصنف على أنه لا قيمة له بسبب العجز عن الوفاء. لتلافي هذه المشكلة قامت البنوك بتعزيز مراكز السندات عن طريق اختراع طرق جديدة للتأمين بحيث يقوم حامل السند بدفع رسوم تأمين شهرية كي تضمن له شركة التأمين سداد قيمة السند إذا أفلس البنك أو صاحب البيت، الأمر الذي شجع المستثمرين في أنحاء العالم كافة على اقتناء مزيد من هذه السندات. وهكذا أصبح سعيد ونبهان وسحلول أبطال الاقتصاد العالمي الذي تغنى به الكاتب "توماس فريدمان". في النهاية، توقف سعيد عن سداد الأقساط، وكذلك فعل نبهان وسحلول وغيرهم، ففقدت السندات قيمتها، وأفلست البنوك الاستثمارية وصناديق الاستثمار المختلفة. أما الذين اشتروا تأمينا على سنداتهم فإنهم حصلوا على قيمتها كاملة، فنتج عن ذلك إفلاس شركة التأمين "أي آي جي". عمليات الإفلاس أجبرت البنوك على تخفيف المخاطر عن طريق التخفيض من عمليات الإقراض، الأمر الذي أثر في كثير من الشركات الصناعية وغيرها التي تحتاج إلى سيولة لإتمام عملياتها اليومية، وبدأت بوادر الكساد الكبير بالظهور، الأمر الذي أجبر حكومة أمرستان على زيادة السيولة عن طريق ضخ كميات هائلة لإنعاش الاقتصاد الذي بدأ يترنح تحت ضغط الديون للاستثمار في الديون! أما "توماس فريدمان" فقد قرر أن يكسب مزيدا من الملايين حيث سينتهي من كتابة قصة سعيد أبو الحزن عما قريب.

التفكير خارج الصندوق

التفكير خارج الصندوق
قديماً و في أحد قرى الهند الصغيرة، كان هناك مزارع غير محظوظ لاقتراضه مبلغا كبيرا من المال من أحد مقرضي المال في القرية. مقرض المال هذا – و هو عجوز و قبيح – أعجب ببنت المزارع الفاتنة، لذا قدم عرضا بمقايضة .قال: بأنه سيعفي المزارع من القرض إذا زوجه ابنته. ارتاع المزارع وابنته من هذا العرض. عندئذ اقترح مقرض المال الماكر بأن يدع المزارع و ابنته للقدر أن يقرر هذا الأمر. أخبرهم بأنه سيضع حصاتين واحدة سوداء و الأخرى بيضاء في كيس النقود، و على الفتاة التقاط أحد الحصاتين .
إذا التقطت الحصاة السوداء، تصبح زوجته و يتنازل عن قرض أبيهاإذا التقطت الحصاة البيضاء، لا تتزوجه و يتنازل عن قرض أبيهاإذا رفضت التقاط أي حصاة، سيسجن والدها

كان الجميع واقفين على ممر مفروش بالحصى في أرض المزارع، و حينما كان النقاش جاريا، انحنى مقرض المال ليلتقط حصاتين. انتبهت الفتاة حادة البصر أن الرجل التقط حصاتين سوداوين و وضعهما في الكيس. ثم طلب من الفتاة التقاط حصاة من الكيس .الآن تخيل أنك كنت تقف هناك ، بماذا ستنصح الفتاة ؟إذا حللنا الموقف بعناية سنستنتج الاحتمالات التالية :
سترفض الفتاة التقاط الحصاة يجب على الفتاة إظهار وجود حصاتين سوداوين في كيس النقود و بيان أن مقرض المال رجل غشاش . تلتقط الفتاة الحصاة السوداء و تضحي بنفسها لتنقذ أباها من الدين و السجن .
تأمل لحظة في هذه الحكاية، إنها تسرد حتى نقدر الفرق بين التفكير السطحي و التفكير المنطقي. إن ورطة هذه الفتاة لا يمكن الإفلات منها إذا استخدمنا التفكير المنطقي الاعتيادي. فكر بالنتائج التي ستحدث إذا اختارت الفتاة إجابة الأسئلة المنطقية في الأعلى . مرة أخرى، ماذا ستنصح الفتاة ؟حسنا ' هذا ما فعلته الفتاة :أدخلت الفتاة يدها في كيس النقود و سحبت منه حصاة و بدون أن تفتح يدها و تنظر إلى لون الحصاة تعثرت و أسقطت الحصاة من يدها في الممر المملوء بالحصى ، و بذلك لا يمكن الجزم بلون الحصاة التي التقطتها الفتاة . "يا لي من حمقاء، و لكننا نستطيع النظر في الكيس للحصاة الباقية و عندئذ نعرف لون الحصاة التي التقطتها" هكذا قالت الفتاة، و بما أن الحصاة المتبقية سوداء، فإننا سنفترض أنها التقطت الحصاة البيضاء. و بما أن مقرض المال لن يجرؤ على فضح عدم أمانته ' فإن الفتاة قد غيرت بما ظهر أنه موقف مستحيل التصرف به إلى موقف نافع لأبعد الحدود.

الدروس المستفادة من القصة : هناك حل لأعقد المشاكل، و لكننا لا نحاول التفكير. اعمل بذكاء و لا تعمل بشكل مرهق .

لا يوجــــد مستحـيـــــــــل

هذه قصة حقيقية حدثت بين زبون وشركة جنرال موتورز والمدير التنفيذي. هذه الشكوى وصلت لنا عن طريق قسم بونتياك في شركة جنرال موتورز.. " هذه هي المرة الثانية التي أكتب لكم فيها وأنا لاألومكم على عدم الرد علي , لأنني أبدو مجنونا لكنها حقيقة والقصة هي أننا لدينا تقليد عائلي بتناول الكريما المثلجة بعد العشاء ,ولكن أنواع الكريما المثلجة تختلف لذلك فنحن نصوت لاختيار النوع المطلوب وعادة أذهب أنا الى المحل التجاري للحصول عليه........... وحقيقة أيضا أنني اشتريت بونتياك جديدة ومنذ ذلك الوقت أضحت رحلتي الى المحل التجاري مشكلة. ففي كل مرة أشتري مثلجات على نكهة الفانيليا أجد أن سيارتي لاتعمل ولو أنني اخترت أي نوع خر من المثلجات فسيارتي تعمل بشكل جيد . أريدكم أن تعلموا أنني جدي في هذا السؤال على الرغم من أنه يبدو سخيفا." ماهي مشكلة البونتياك مع نكهة الفانيليا " سارع المدير بارسال مهندسا للتحقق من الأمر رغم شكه بموضوع الشكوى. وتفاحأ المهندس بترحيب رجل مثقف ناجح في مطقة سكنية جيدة... واتفقا على الذهاب معا بعد لعشاء لشراء الكريما المثلجة وحدث ماكان متوقعا فلم تعمل السيارة عند العودة , أعاد المهندس الكرة لثلاثة ليالي . في الليلة الأولى حصلوا على نكهة الفراولة وعملت السيارة جيدا وفي الليلة الثانية حصلوا على نكهة الشوكولا وعملت السيارة أيضا في الليلة الثالثة حصلوا على نكهة الفانيليا فلم تعمل السيارة................ ولكون المهندس رجل منطقي رفض تصديق أن السيارة تتحسس من نكهة الفانيليا ولذلك لاتعمل فتدبر الأمر على أن يكرر الزيارات مهما أخذ ذلك من الوقت لحل هذه المسألة , وبدأ يكتب ملاحظاته حول الوقت . نوع البنزين المستعمل, وقت الذهاب والعودة , الخ وفي مدة قصيرة حصل على مفتاح اللغز, وهو أن الرجل يأخذ وقتا أقصر في شراء الفانيليا بينما النكهات الأخرى يأخذ وقتا أطول . والسبب هو أن نكهة الفانيليا مشهورة ومطلوبة جدا لذلك يضعها المحل التجاري في الأمام من المخزن لسهولة أخذها من قبل الزبائن,بينما بقية النكهات توضع في الخلف من المخزن التجاري مما يأخذ وقتا أطول في عملية شرائها. السؤال المحير الآن هو لماذ لاتعمل السيارة في الوقت الأقصر وبعد شراء الفانيليا؟ كان جواب المهندس سريعا : هو قفل البخار الوقت الذي كان يأخذه في عملية الشراء كان يدع وقتا كافيا للمحرك حتى يبرد فيعود للبدء من جديد , بينما بعد شراء الفانيليا في الوقت الأقصر يكون المحرك مازال حارا لكي يتبدد البخارقيحدث قفل للسيارة... تذكر :" "حتى المشاكل التي تبدو مجنونة في بعض الأحيان وكل المشاكل تبدو بسيطة فقط عندما نجد الحلول لها بتفكير هادىء............... لاتقل هذا مستحيل" من دون أن تقوم بمجهود مخلص لاحظ كلمة "impossible" وتعني مستحيل,, , فهي ممكن أن تراها " im possible" ,وتعني " أنا ممكن

علم المنطق

علم المنطق
- عرّف القدماء علم المنطق بأنّه: آلة قانونيّة تعصم مراعاتها الذهن عن الخطأ
وأرادوا بقولهم آلة أن علم المنطق هو من العلوم الآليّة، وبقولهم قانونية أنّ علم المنطق مكوّن من قوانين و قواعد عامة.ولكن كما هو واضح فإنّ هذا التعريف في الكثير من الضغط خاصة على غير المتخصصين في هذا العلم، مع كونه تعريفاً دقيقاً.
- وقد عُرّف علم المنطق كذلك بأنه:علم متعلّق بالمعقولات الثانية، و إن لم يكن علماً بالمعقولات الأولى . ولكن يبدو أنّ هذا التعريف معقّد هو الآخر، مع أنّه بالغ في الدقّة أيضاً. ونحن إنما نطرح هذين التعريفين لكي يستفيد منهما المتخصصون و الباحثون في هذا العلم الهام.
- ولكن يمكننا أن نعرّف علم المنطق بشكل أسهل بحيث يستطيع الإنسان المثقف أن يفهم المراد من هذا العلم بدون أي تعقيد، ولا احتياج إلى الدراسة المعمّقة في هذا العلم فنقول:
علم المنطق: هو العلم الذي يدرس القواعد و القوانين العامة للتفكير الإنساني الصحيح .
قسّم العلماء مراحل الإدراك و العلم إلى أربعة مراحل
المرحلة
اسم المرحلة
خصائص المرحلة
مقارنة بين الإنسان و الحيوان
الأولى
الإدراك الحسّي
يولد الإنسان خالي النفس من كل فكرة و علم فعلي، ولكن لديه استعداد فطري للتعلّم.
ثمّ يبدأ ينظر و يسمع و يذوق و يشمّ ويلمس؛ وبالتالي يحسّ بما حوله من الأشياء ويتأثر بها التأثّر المناسب (وهذا يعتبر أوّل درجات العلم)
يتشارك الإنسان في هذه المرحلة مع سائر الحيوانات، حيث يمتلك كل من الإنسان و الحيوان هذه الحواس أو بعضها
الثانية
الإدراك الخيالي
يبدأ الإنسان في هذه المرحلة بالتصرّف في صور المحسوسات المحفوظة عنه، فينسب بعضها إلى بعض مثلاً (هذا أطول من ذاك، وهذا الضوء أشدّ من الآخر، و غيرها من التصرّفات).
وقد يبدأ بتأليف بعض الصور من البعض الآخر والتي قد لا يكون لها وجود في الخارج، كتأليفه لصور الأشياء التي يسمع بها ولا يراها، فيتخيّل البلدة التي لم يرها، وهذا ما يطلق عليه " العلم الخيالي ".
قد يشاركه في هذه المرحلة بعض الحيوانات.
الثالثة
الإدراك الوهمي
يدرك الإنسان في هذه المرحلة المعاني الجزئيّة التي لا مادّة لها ولا مقدار، مثل: حب أبويه له و عداوة مبغضيه، وخوف الخائف...
يطلق على هذا المرحلة مصطلح ( العلم الوهمي).
قد يشاركه في هذه المرحلة بعض الحيوانات كذلك، ولكنّ هذه المرحلة هي آخر المراحل التي يتشارك فيها الإنسان و الحيوان.
الرابعة
الإدراك العقلي و الفكري
هذه المرحلة تمثّل القوّة المودعة في الإنسان من قبل الله عز وجل والتي يدير بها دفّة مدركاته الحسيّة و الخياليّة و الوهميّة(فيميّز الصحيح من الفاسد، وينتزع المعاني الكليّة من الجزئيّات التي أدركها فيتعقّلها، ويقيس بعضها على بعض، وينتقل من معلوم إلى آخر، ويستنتج و يحكم، و يتصرّف ما شاءت له قدرته العقليّة والفكريّة... )
تعتبر هذه القوّة و القدرة هي المائز بين الإنسان وبين الحيوان، وهذا ما يجعل الإنسان إنساناً.
لأجل نمو العلم المكتسب بهذه القوّة، وضعت العلوم و ألّفت الفنون.
من خلال هذا العلم تفاوتت و اختلفت طبقات الناس.
علم المنطق وضع من بين العلوم؛ لأجل تنظيم تصرّفات هذه القوّة خوفاً من تأثير الوهم و الخيال عليها، وبالتالي ذهاب الإنسان في صراط غير مستقيم.


المصدر: ويكيبيديا

النقد أساس المعرفة

تعود النزعة النقدية في الفلسفة إلى "سقراط" إذ وضع منهجا يتيح التمييز بين الحقيقة والباطل، فمهد الطريق للمعرفة الحقة بالقضاء على الفكرة الباطلة، ولذا قال: "إن النقد أساس المعرفة". أما الفلسفة النقدية في القرن الثامن عشر فتعد نتيجة للنزاع الطويل بين العقليين وعلى رأسهم ديكارت من جهة والتجريبيين وعلى رأسهم بيكون من جهة أخرى. فهي ليست بالتجريبية الخالصة ولا بالعقلية الخالصة، بل هي تأليف بين النزعتين. ويمثل فكر كانط جهد الذهن البشري للتوفيق بين هذين التيارين المتعارضين في الفلسفة.إذ حاول إزالة الخلاف بين النزعتين بتحديد دائرة لكل من العقل والتجربة وتقويم كل باعتبار ما يوصل إليه من حقائق. ميزت الفلسفة النقدية تمييزا دقيقا بين الظواهر العقلية السابقة على كل تجربة ( Apriori) والظواهر التي تكتسب بالتجربة. بناءا على هذا التمييز، اعتبرت المبادئ العقلية السابقة على كل تجربة تدل على المبادئ الأولية أو الصور التي يضعها العقل ليشكل بها التجربة وليست كما أشار ديكارت تدل على طبائع بسيطة أو حقائق فطرية بديهية. يرى كانط ضرورة الوصل بين العقل النظري والعقل العملي، فالمعرفة ليست عقلية خالصة وليست تجريبية خالصة بل مزيج منهابين الحس والتجربة: يفسر النقديون العلم بأنه نتيجة اجتماع عاملين: صوري يرجع إلى طبيعة العقل ذاته، ومادي يتكون من الاحساسات الداخلية في الادراكات الحسية، وإذا نقص احد العاملين استحال وجود علم حقيقي.وكذلك قرر "كانط" بأن المعاني لا تستفاد من الأشياء الحسية وحدها ولا من الأشياء العقلية وحدها، بل هي شروط أولية تتعلق بها المعرفة الحسية، فالمكان والزمان مثلا ليسا شيئين محسوسين وإنما هما معنيان يطبقان على الأشياء المحسوسة فيجعلان منها ظواهر.إدراك العالم الحسي يقتضي القول بمبادئ لا تستطيع التجربة أن تزودنا بها، لأنها أولية سابقة على كل تجربة Apriori وهي في نفس الوقت شرط في إدراك عالم التجربة.فالتجربة لوحدها لا تستطيع أن تزودنا بعلم حقيقي، بل هناك معان أو مقولات تطبق على الظواهر فتجعل منها معارف، وهو دور العقل حيث يسيطر على الطبيعة عن طريق ما ينشره عليها من صور وقوالب فيلفها بحيث لا يستطيع أي جزء من التجربة الخروج عن هذه القوالب. فالعقل باطن في التجربة – كما يرى كانط - والتجربة المعقولة أي التجربة المبثوث فيها العقل.يرى كانط: الفكر حاصل بذاته على شرائط المعرفة وان الأشياء تدور حوله لكي تصير موضوع إدراك وعلم ولا يدور حولها.نقد المعرفة وظيفته أن يكشف لنا عما يجيء من خارج وما يضيفه الفكر من عنده، وهو ما يسميه بالترانسندنتال Transcendental وهو المعاني الخاصة بالفكر وحده – ويسبق التجربة سبقا منطقيا لا زمنيا وهو الذي يجعل التجربة ممكنة.كانط لم يقصد من نقده للميتافيزيقا البرهنة على استحالتها استحالة تامة، وإنما أراد أن يظهر تهافت أصحابها فيما يقطعون به من دعاوى، وينكر عليهم القيمة العملية لنتائج بحوثهم.الأساس الثابت الذي يمكن أن يبنى عليه البحث النظري المجرد هو الناحية الخلقية في الإنسان. "ميتافيزيقا الأخلاق".النقد وسيلة من وسائل تحرير الأفكار واختيار الآراء، ويعد من المهام الأساسية التي تقوم بها الفلسفة. وهناك نوعان من النقد: لنقد الخارجي: ينصب على صورة الوثائق التاريخية لتحديد مدى صحتها.النقد الداخلي: يهتم بتحليل النصوص والوثائق نفسها ومقابلة بعضها ببعض.تقع على عاتق الفيلسوف في سعيه نحو المعرفة اختبار الوسائل المعرفية حسية كانت أم عقلية، اختبارا من شأنه أن يبين ما إذا كانت قادرة على الوصول إلى معارف حقيقية اصلا والى أي مدى تصل قدراتها المعرفية ومدى حدود المعرفة الإنسانية عامة.اختبار الوسائل العقلية والمناهج العقلية هو نقد للوسائل والمناهج يقصد منه الوقوف على مدى كفايتها أو صلاحيتها.النقد في المجال النظري والعملي وذلك ببحث الأسس والمعايير التي تحدد سلوك الإنسان.عمنوئيل كانط: ولد في 22 من نيسان عام 1724 في مدينة كونجزبرج في بروسيا الشرقية والتي تقع على الحدود الشمالية الشرقية لألمانيا. وقد حرصت أمه على بث روح التقوى الدينية فيه، فنمت في نفسه نزعة أخلاقية متشددة.تولى عدة مناصب، وقد مات ولم يتزوج فقد وهب نفسه للعمل، الدراسة والبحث.مؤلفاته:تقسم مؤلفاته إلى مرحلتين: مرحلة ما قبل النقدية أي ما قبل عام 1770 فقد كان اهتمامه بالعلم أكثر من الفلسفة حيث كتب نظرية عن الزلازل والريح والجغرافيا الطبيعية.. الخ.، والمرحلة النقدية. حيث ظهر فيها تأثيره البالغ في الفكر الفلسفي في العصر الحديث.كتب هذه المرحلة:نقد العقل الخالص: ظهر سنة 1781 وله ترجمة عربية بعنوان "نقد العقل المجرد" قام بها احمد الشيباني ونشرته دار اليقظة العربية في بيروت. وفيه نبه الناس إلى أن الفكر ليس هو الذي يدور حول الأشياء كما كان يظن الفلاسفة السابقون، وإنما الأشياء هي التي تدور حول الفكر حتى تصير موضوع إدراك وعلم. حاول "كانط" في هذا الكتاب الكشف عن طبيعة المعرفة وشروطها وحدودها.- حدود الفكر البشري نابعة من صميم طبيعة العقل، فهي حدود تفرضها عليه قوانين العقل نفسه.- تناول الكتاب مشكلة المعرفة واهتم بالجانب النظري للعقل محاولة البحث عن أسسه وحدوده.مقدمة لكل ميتافيزيقا مقبلة يمكن أن تصير علما: ظهرت سنة 1786 وتعد مدخلا أوليا لفلسفة "كانط" حيث عرض فيها مشكلة المعرفة بصورة أبسط من نقد العقل الخالص.تأسيس ميتافيزيقا الأخلاق: ظهر عام 1785 وسعد تمهيدا لكتاب "نقد العقل العملي".نقد العقل العملي: ظهر عام 1788 ويتناول المشكلة الخلقية.نقد قوة الحكم: ظهر عام 1790 ويصور فلسفة "كانط" الجمالية والغائية النقدية، ويهتم بالقضايا الأساسية للتقييم الوجداني للإنسان.الدين في حدود العقل الخالص: ظهر عام 1793 ويحتوى على فلسفته الدينية.مشروع للسلام الدائم: عام 1795 وتحدث عن إمكانية تنظيم سلمي بين الشعوب للقضاء على ما تجلبه الحروب من دمار.ميتافيزيقا الأخلاق: عام 1797التربية: عام 1803 قبل وفاته بيوم واحد.وللموضوع بقية كونوا بخير

طارق الطيب مدير المركز العالمي لإدارة المعرفة - دبي